Ochrana osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je GDI Corporation s.r.o., IČO: 29187958, DIČ: CZ29187958, se sídlem Schodová 1291/17, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 64186 (provozovatel služby Tepovače Brno). Kontakt: info@tepovacebrno.cz, +420 530 33 55 11.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytování služeb: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu, u nákupu na firmu také název firmy, IČO a DIČ, a dále údaje o rezervacích, platbách a vystavených dokladech.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení rezervací, komunikace se zákazníkem, přijetí platby a fakturace (plnění smlouvy a plnění právních povinností) a pro zajištění bezchybného chodu webu a zlepšování našich služeb (oprávněný zájem správce). Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro marketingové účely.

4. Příjemci a zpracovatelé

Aby služba fungovala, předáváme nezbytnou část údajů těmto zpracovatelům, kteří je smějí použít jen pro uvedený účel:

Online platby — platební brána GoPay s.r.o., IČO 26046768: částka, číslo rezervace a údaje nutné k provedení platby (např. e-mail). Údaje o platební kartě zadáváte přímo na platební bráně, k nám se nedostanou.
E-maily a SMS — poskytovatel e-mailových služeb a SMS brány: e-mail, telefon a obsah zprávy, abychom vám mohli doručit potvrzení rezervace, připomínky a doklady.
Fakturace — fakturační systém: fakturační údaje a položky dokladu pro vystavení faktury či dokladu o platbě.
Monitoring chyb — služba Sentry (Functional Software, Inc.): technické údaje o chybě webu (prohlížeč, stránka, chybové hlášení). Obsah formulářů, vaše jméno ani IP adresu do ní neposíláme.
Hosting a úložiště — poskytovatelé serverů a datového úložiště, na kterých běží web, databáze a ukládají se smlouvy a doklady.
Našeptávač adres a ověření IČO — text zadané adresy posíláme službě Mapy.com (Seznam.cz, a.s.) nebo registru RÚIAN (ČÚZK), zadané IČO registru ARES. Vaše jméno ani kontakt se těmto službám neposílají.

Údaje dále poskytneme orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, nejdéle však po dobu 3 let od posledního pronájmu. Účetní doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou zákonem.

6. Cookies

Web nepoužívá reklamní ani marketingové cookies. Co si ukládá do vašeho prohlížeče, popisujeme na stránce Cookies.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@tepovacebrno.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.